Casa Malca, hotel boutique de 5 estrellas en Tulum junto a la Reserva de la Biosfera Sian Ka'an, exhibe obras de arte de la colección privada de Lio Malca en cada espacio.
Espacios con Vista
Las 70 habitaciones de Casa Malca incluyen ventanales del suelo al techo, cortinas eléctricas, dobles baños con duchas de lluvia, zonas de estar y estaciones de carga inalámbrica.
Experiencias Gastronómicas Exclusivas
Tres restaurantes ofrecen propuestas gastronómicas únicas: Philosophy con cocina internacional, Ambrosia con especialidades asiáticas y Head of a Madman con pizzas al horno de leña y mariscos frescos.
Bienestar con Vista
El Calma Spa en la azotea ofrece tratamientos de bienestar con vistas al Mar Caribe, circuito de hidroterapia y gimnasio completamente equipado.
Piscinas Únicas
Casa Malca cuenta con tres piscinas distintivas: dos principales rodeadas de camastros y una subterránea tipo gruta con iluminación atmosférica.
Paraíso Frente al Mar
La ubicación frente al mar ofrece acceso directo a playa privada con cabañas, servicio de alimentos y bebidas, y vistas al Mar Caribe.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Carretera Tulum-Boca Paila Km 10 Inside Nomade Hotel
Philosophy
150 m
Carretera Fed.Tulum-Boca Paila km 10.5
Maresias
330 m
Carretera Tulum-Boca Paila Km.10
NAO 83 Tulum Beach
300 m
Carretera Tulum-Boca Paila Km 10 Facing Hotel Rosa Del Viento
Ocumare
340 m
Carretera Tulum-Boca Km 10
Loco Tulum
460 m
Carretera Boca Paila KM 9.3
Mexican Experience Tulum
460 m
Carretera Tulum _ Boca Paila Kilometro 10,5 Hotel Manglex
La Popular
420 m
Carretera Tulum-Boca Paila KM 10.5
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
6.0
Ubicación
8.0
Servicio
6.2
Alimentación
8.6
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 5 reseñas
9.2
9.2/10 basado en 483 reseñas
José Luis
España,
Marzo
2025
5.4/10
Mi experiencia en Casa Malca fue inolvidable por la belleza del lugar y la atención del personal, pero el alto costo de la entrada me dejó un sabor agridulce. La comida y el servicio fueron excepcionales, aunque creo que no vale la pena el precio que se paga solo por el acceso al arte y la playa.
Habitaciones
7.0
La habitación era amplia y muy bien cuidada, aunque sentí que le faltaba un escritorio para trabajar cómodamente.
Servicio
9.0
El personal fue extremadamente amable y servicial desde que llegamos, haciéndonos sentir bienvenidos cada día.
Ubicación
8.0
La ubicación es hermosa, rodeada de naturaleza y en una playa limpia, aunque está algo alejada de otros restaurantes.
Alimentación
10.0
La comida en el restaurante era deliciosa, con un desayuno particularmente bueno y una variedad de opciones para el almuerzo.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones estaban bien mantenidas, aunque me hubiera gustado que hubiera más opciones de comodidad como áreas para cargar dispositivos móviles.
Luis
España,
Febrero
2025
6.6/10
Mi estadía en Casa Malca fue en general maravillosa, pero también hubo momentos decepcionantes. La playa es espectacular y el servicio es mayormente excepcional, aunque tuve una experiencia negativa con la gerente del club de playa. A pesar de algunos problemas, disfruté de la comida y el entorno.
Habitaciones
6.0
La habitación era amplia y bien decorada, aunque me decepcionó que no hubiera un escritorio. Además, el aseo no se realizaba a menos que se solicitara, lo que no es lo que esperaba.
Servicio
7.0
El personal del restaurante y algunos del bar eran muy amables y atentos, pero la gerente del club de playa fue insensible a nuestras necesidades y su comportamiento fue decepcionante. Sin embargo, el trato general fue bastante bueno.
Ubicación
9.0
La ubicación de Casa Malca es impresionante, justo frente a la playa y cerca de restaurantes. El entorno es tranquilo y perfecto para relajarse, aunque la iluminación durante la noche podría ser mejor.
Alimentación
9.0
La comida es deliciosa, con platos como tacos de camarón y ceviche fresco que realmente disfruté. El servicio en los restaurantes fue excesivamente bueno, lo cual realzó la experiencia culinaria.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran excelentes, con un ambiente acogedor y varios servicios disponibles. Sin embargo, hubo problemas con la limpieza y con algunos cargos adicionales inesperados en la habitación.
Julio
España,
Febrero
2025
5.6/10
Mi experiencia en Casa Malca fue un poco mixta. Las instalaciones son impresionantes y la playa es hermosa, pero el servicio no cumplió mis expectativas, especialmente el conserje. A pesar de los hermosos alrededores, no puedo recomendar el hotel debido a la falta de atención al cliente y problemas de comunicación.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias y coloridas, aunque un poco oscuras, lo que no ayuda con la iluminación. Estuve en una suite frente al mar, que era espaciosa, pero no tenía vistas del océano debido a los árboles que bloqueaban la vista.
Servicio
5.0
El servicio fue decepcionante. Tuvimos que pedir varias veces que limpiaran nuestra habitación y el personal no fue tan amable como esperábamos. Además, hubo confusiones graves con las reservas y el transporte al aeropuerto, lo que arruinó parte de nuestra experiencia.
Ubicación
9.0
Casa Malca está perfectamente ubicada, justo en la playa y cerca de restaurantes, lo que es ideal para quienes buscan disfrutar de Tulum. Los terrenos son impresionantes y muy bien mantenidos, lo que le da un toque especial al lugar.
Alimentación
8.0
La comida fue buena, especialmente los tacos de camarones y el ceviche fresco que disfruté en la playa. El desayuno ofrece opciones generosas con pasteles y frutas fabulosas que realmente disfruté cada mañana.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones son adecuadas, pero hay áreas que podrían mejorarse. Aunque ofrecen servicios útiles como transporte y limpieza, esperábamos amenities más lujosos en comparación con lo que cuesta la estancia.
José Luis
España,
Enero
2025
7.4/10
Tuve una experiencia mixta en Casa Malca. El lugar es impresionante, con una belleza natural que realmente captura la esencia de Tulum. Sin embargo, el servicio dejó mucho que desear. La atención al cliente no fue la mejor y hubo problemas con la limpieza de la habitación, lo cual afectó mi estancia.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias y decoradas con un estilo único, pero la iluminación es deficiente y la limpieza no fue la adecuada durante mi estancia.
Servicio
5.0
El servicio fue inconsistente. Mientras algunos empleados eran amables, la falta de atención del personal de recepción y el concierge fue decepcionante, especialmente en momentos cruciales.
Ubicación
8.0
La ubicación es maravillosa, justo en la playa y rodeada de arte. No obstante, la iluminación en las áreas comunes es confusa durante la noche.
Alimentación
9.0
La comida fue un punto positivo. Disfruté de un delicioso desayuno a la carta y de unos tacos de camarón exquisitos en la playa.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son buenas, aunque la limpieza de la habitación debería ser más consistente. Los servicios adicionales tampoco eran los esperados para un hotel de esta categoría.
Martina
España,
Diciembre
2024
5.6/10
Mi estancia en Casa Malca fue una experiencia mixta. Por un lado, el lugar es realmente hermoso y la playa es impecable, pero la experiencia de servicio dejó mucho que desear, especialmente en el manejo de los huéspedes en el club de playa. La comida fue rica, aunque el costo de acceso fue excesivo para lo que ofrecían.
Habitaciones
5.0
La habitación era grande y bien decorada, pero había problemas de limpieza. No cambiaron las sábanas y el aseo fue deficiente. Me decepcionó que no hubiera un escritorio, lo que hizo que trabajar fuera incómodo.
Servicio
5.0
El personal del restaurante fue amable y servicial, pero la gerente de playa fue muy desconsiderada. No mostró empatía y me costó moverme de mi cama para atender a otro huésped cuando había muchas disponibles.
Ubicación
6.0
El hotel tiene una ubicación envidiable justo en la playa, pero no es fácil llegar a otros restaurantes cercanos, lo que limita las opciones de cena fuera del hotel.
Alimentación
7.0
La gastronomía fue un punto fuerte. Los tacos de camarón estaban excelentes y el ceviche fresco en la playa fue una grata sorpresa.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son bonitas, pero carecen de algunos servicios básicos, como buena limpieza y atención en ciertas áreas. No encontré enchufes para cargar mi teléfono, lo que fue incómodo.
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