HOTEL CASA MALCA TULUM | Tulum ★ Experiencia Todo Incluido & Estancias de Lujo

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Detalles clave

Sobre el Hotel

Km 9.5 Carretera Tulum - Boca Paila, Tulum, México, 77780

“La ubicación de Casa Malca en Tulum es simplemente impresionante y llena de tranquilidad.”ver la reseña completa

Casa Malca, hotel boutique 5 estrellas ubicado en una playa virgen de Tulum, al borde de la Reserva de la Biosfera Sian Ka'an, combina arte contemporáneo con lujo sostenible en un entorno natural privilegiado.

Suites con Arte

Cada habitación y suite de Casa Malca está decorada en elegante blanco con elementos exclusivos que mezclan estilos clásicos y contemporáneos, incluyendo espacios de trabajo adaptados para laptops, áreas de estar separadas y grandes ventanales del suelo al techo que ofrecen vistas panorámicas al mar o al jardín tropical.

Gastronomía Excepcional

Los tres restaurantes de Casa Malca ofrecen propuestas gastronómicas únicas con decoración distintiva, priorizando ingredientes locales y orgánicos, desde Ambrosia con especialidades asiáticas hasta el Beach Club Head of a Mad Man, cuyo nombre se inspira en la obra de Jean Michel Basquiat, donde se sirven excelentes parrilladas y mariscos frescos.

Bienestar Total

El spa Calma de Casa Malca incorpora texturas y esencias que elevan la relajación corporal y mental, con terapeutas que seleccionan cuidadosamente tratamientos inspirados en el bienestar utilizando productos naturales sin impacto ambiental, complementado por tres piscinas excepcionales, incluyendo una subterránea tipo gruta con iluminación atmosférica.

Paraíso Caribeño

Ubicado a 75 km del Aeropuerto de Playa del Carmen, Casa Malca ofrece una ubicación privilegiada con acceso directo a la playa, donde los huéspedes pueden disfrutar de cada rincón, ya sea la habitación, el baño, la terraza o el balcón, espacios ideales para relajarse contemplando la mejor vista al mar.

Arte y Diseño

La experiencia en Casa Malca se enriquece con una extraordinaria colección de arte contemporáneo perteneciente a Lio Malca, que incluye obras de reconocidos artistas como KAWS y Keith Haring distribuidas por toda la propiedad, permitiendo a los huéspedes sumergirse en una realidad alternativa creada por el diseño y la decoración del recinto.

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Suite Master con Cama King con Vistas a la Playa

Máx.:

2 personas

90 m²

Opciones de cama:

1 Сama grande

Ducha

Balcón

detalles de la habitación

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Suite Junior

Máx.:

2 personas

60 m²

Opciones de cama:

1 Сama grande

Ducha

Aire acondicionado

detalles de la habitación

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Suite Familiar

Máx.:

2 personas

70 m²

Opciones de cama:

1 Сama grande

Ducha

Balcón

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Centro de la ciudad

Tulum 8.5 km

Aeropuerto

Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 71.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Desayuno Inigualable

“Disfruté de un desayuno excepcional en Casa Malca. El servicio fue impecable y la variedad de platillos me dejó sorprendido. Empezamos con un delicioso café y jugo, seguido por una enorme bandeja de frutas frescas y croissants. Pero lo mejor fue el plato principal: los huevos, una delicia que me mantuvo satisfecho todo el día.” ver la reseña completa

Habitación Excepcional

“Me alojé en una Junior Suite con vista al jardín. La habitación era amplia y muy cómoda, con una excelente ducha y una cama que me hizo sentir como en casa. Las puertas de vidrio de piso a techo me permitieron disfrutar de la belleza del lugar y despertarme escuchando el sonido del océano.” ver la reseña completa

Relajación Total

“La zona de hamacas y los camas de playa eran perfectas para pasar el día. A pesar de que había visitantes del beach club, nunca me sentí abarrotado. La tranquilidad del lugar hace que sea fácil desconectar y simplemente disfrutar del momento.” ver la reseña completa

General

Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis
Aparcamiento gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Se permiten mascotas
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Playa privada
Habitaciones aptas para alérgicos
Cambio de divisas
Extintores
Acceso a llaves

Actividades y deportes

Gimnasio
Bicicletas
Billar/ billar americano
Clases de yoga
Entrenador deportivo
Pesca

Servicios

Traslado aeropuerto (de pago)
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Bebida bienvenida
Hora feliz

Comida

Desayuno en la habitación
Restaurante
Bar/ salón
Cena
Almuerzo para llevar
Menús de dietas especiales

Negocios

Instalaciones para reuniones/ banquetes
Fax/fotocopias

Niños

Niñera/ Servicios infantiles
Juegos de tablero
Menú especial
Zona de juegos para niños

SPA y Ocio

Piscina cubierta de temporada
Piscina exterior
Playa
Tumbona
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Sauna
Sala de vapor
Jacuzzi
Pedicura
Manicura
Depilación con cera
Exfoliación corporal
Limpiezas de cutis
Sala de tratamientos
Envolturas corporales
Masajes de espalda
Masaje de cabeza
Masaje corporal completo
Masaje de pies
Piscina con vista
Extremo poco profundo
Servicios de maquillaje

Habitación

Aire acondicionado
Minibar
Zona de estar
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de plancha

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Ubicación

Km 9.5 Carretera Tulum - Boca Paila, Tulum, México, 77780

Ver mapa

Km 9.5 Carretera Tulum - Boca Paila, Tulum, México, 77780

Lugares de interés

Hito

el Arco Maya

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Centro Ecológico Sian Ka'an

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Cenote Beh-ha

830 m

Hito

Follow that dream sign

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Galería

la Galería La Llorona

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Pepe Soho Photography

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Vagalume Tulum

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Ven a la Cruz

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el centro de kitesurf ProKiteTulum

3.2 km

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Tulum Ruins

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Dolphin Discovery

3.6 km

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Tulum Beach

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Alumbra Mercado Orgánico

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Reserva Tulum

4.5 km

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Reserva de Sian Ka'an

4.8 km

Playa

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4.8 km

Cerca

South Tulum Beach

330 m

Cenote Tulum

420 m

Restaurantes

Macondo

130 m

Carretera Tulum-Boca Paila Km 10 Inside Nomade Hotel

Philosophy

150 m

Carretera Fed.Tulum-Boca Paila km 10.5

Maresias

330 m

Carretera Tulum-Boca Paila Km.10

NAO 83 Tulum Beach

300 m

Carretera Tulum-Boca Paila Km 10 Facing Hotel Rosa Del Viento

Ocumare

340 m

Carretera Tulum-Boca Km 10

Loco Tulum

460 m

Carretera Boca Paila KM 9.3

Mexican Experience Tulum

460 m

Carretera Tulum _ Boca Paila Kilometro 10,5 Hotel Manglex

La Popular

420 m

Carretera Tulum-Boca Paila KM 10.5

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

José Luis

España, Marzo 2025

5.4/10

Mi experiencia en Casa Malca fue inolvidable por la belleza del lugar y la atención del personal, pero el alto costo de la entrada me dejó un sabor agridulce. La comida y el servicio fueron excepcionales, aunque creo que no vale la pena el precio que se paga solo por el acceso al arte y la playa.

Habitaciones

7.0

La habitación era amplia y muy bien cuidada, aunque sentí que le faltaba un escritorio para trabajar cómodamente.

Servicio

9.0

El personal fue extremadamente amable y servicial desde que llegamos, haciéndonos sentir bienvenidos cada día.

Ubicación

8.0

La ubicación es hermosa, rodeada de naturaleza y en una playa limpia, aunque está algo alejada de otros restaurantes.

Alimentación

10.0

La comida en el restaurante era deliciosa, con un desayuno particularmente bueno y una variedad de opciones para el almuerzo.

Instalaciones y servicios

8.0

Las instalaciones estaban bien mantenidas, aunque me hubiera gustado que hubiera más opciones de comodidad como áreas para cargar dispositivos móviles.

Luis

España, Febrero 2025

6.6/10

Mi estadía en Casa Malca fue en general maravillosa, pero también hubo momentos decepcionantes. La playa es espectacular y el servicio es mayormente excepcional, aunque tuve una experiencia negativa con la gerente del club de playa. A pesar de algunos problemas, disfruté de la comida y el entorno.

Habitaciones

6.0

La habitación era amplia y bien decorada, aunque me decepcionó que no hubiera un escritorio. Además, el aseo no se realizaba a menos que se solicitara, lo que no es lo que esperaba.

Servicio

7.0

El personal del restaurante y algunos del bar eran muy amables y atentos, pero la gerente del club de playa fue insensible a nuestras necesidades y su comportamiento fue decepcionante. Sin embargo, el trato general fue bastante bueno.

Ubicación

9.0

La ubicación de Casa Malca es impresionante, justo frente a la playa y cerca de restaurantes. El entorno es tranquilo y perfecto para relajarse, aunque la iluminación durante la noche podría ser mejor.

Alimentación

9.0

La comida es deliciosa, con platos como tacos de camarón y ceviche fresco que realmente disfruté. El servicio en los restaurantes fue excesivamente bueno, lo cual realzó la experiencia culinaria.

Instalaciones y servicios

6.0

Las instalaciones eran excelentes, con un ambiente acogedor y varios servicios disponibles. Sin embargo, hubo problemas con la limpieza y con algunos cargos adicionales inesperados en la habitación.

Julio

España, Febrero 2025

5.6/10

Mi experiencia en Casa Malca fue un poco mixta. Las instalaciones son impresionantes y la playa es hermosa, pero el servicio no cumplió mis expectativas, especialmente el conserje. A pesar de los hermosos alrededores, no puedo recomendar el hotel debido a la falta de atención al cliente y problemas de comunicación.

Habitaciones

6.0

Las habitaciones son amplias y coloridas, aunque un poco oscuras, lo que no ayuda con la iluminación. Estuve en una suite frente al mar, que era espaciosa, pero no tenía vistas del océano debido a los árboles que bloqueaban la vista.

Servicio

5.0

El servicio fue decepcionante. Tuvimos que pedir varias veces que limpiaran nuestra habitación y el personal no fue tan amable como esperábamos. Además, hubo confusiones graves con las reservas y el transporte al aeropuerto, lo que arruinó parte de nuestra experiencia.

Ubicación

9.0

Casa Malca está perfectamente ubicada, justo en la playa y cerca de restaurantes, lo que es ideal para quienes buscan disfrutar de Tulum. Los terrenos son impresionantes y muy bien mantenidos, lo que le da un toque especial al lugar.

Alimentación

8.0

La comida fue buena, especialmente los tacos de camarones y el ceviche fresco que disfruté en la playa. El desayuno ofrece opciones generosas con pasteles y frutas fabulosas que realmente disfruté cada mañana.

Instalaciones y servicios

6.0

Las instalaciones son adecuadas, pero hay áreas que podrían mejorarse. Aunque ofrecen servicios útiles como transporte y limpieza, esperábamos amenities más lujosos en comparación con lo que cuesta la estancia.

José Luis

España, Enero 2025

7.4/10

Tuve una experiencia mixta en Casa Malca. El lugar es impresionante, con una belleza natural que realmente captura la esencia de Tulum. Sin embargo, el servicio dejó mucho que desear. La atención al cliente no fue la mejor y hubo problemas con la limpieza de la habitación, lo cual afectó mi estancia.

Habitaciones

6.0

Las habitaciones son amplias y decoradas con un estilo único, pero la iluminación es deficiente y la limpieza no fue la adecuada durante mi estancia.

Servicio

5.0

El servicio fue inconsistente. Mientras algunos empleados eran amables, la falta de atención del personal de recepción y el concierge fue decepcionante, especialmente en momentos cruciales.

Ubicación

8.0

La ubicación es maravillosa, justo en la playa y rodeada de arte. No obstante, la iluminación en las áreas comunes es confusa durante la noche.

Alimentación

9.0

La comida fue un punto positivo. Disfruté de un delicioso desayuno a la carta y de unos tacos de camarón exquisitos en la playa.

Instalaciones y servicios

5.0

Las instalaciones son buenas, aunque la limpieza de la habitación debería ser más consistente. Los servicios adicionales tampoco eran los esperados para un hotel de esta categoría.

Martina

España, Diciembre 2024

5.6/10

Mi estancia en Casa Malca fue una experiencia mixta. Por un lado, el lugar es realmente hermoso y la playa es impecable, pero la experiencia de servicio dejó mucho que desear, especialmente en el manejo de los huéspedes en el club de playa. La comida fue rica, aunque el costo de acceso fue excesivo para lo que ofrecían.

Habitaciones

5.0

La habitación era grande y bien decorada, pero había problemas de limpieza. No cambiaron las sábanas y el aseo fue deficiente. Me decepcionó que no hubiera un escritorio, lo que hizo que trabajar fuera incómodo.

Servicio

5.0

El personal del restaurante fue amable y servicial, pero la gerente de playa fue muy desconsiderada. No mostró empatía y me costó moverme de mi cama para atender a otro huésped cuando había muchas disponibles.

Ubicación

6.0

El hotel tiene una ubicación envidiable justo en la playa, pero no es fácil llegar a otros restaurantes cercanos, lo que limita las opciones de cena fuera del hotel.

Alimentación

7.0

La gastronomía fue un punto fuerte. Los tacos de camarón estaban excelentes y el ceviche fresco en la playa fue una grata sorpresa.

Instalaciones y servicios

5.0

Las instalaciones son bonitas, pero carecen de algunos servicios básicos, como buena limpieza y atención en ciertas áreas. No encontré enchufes para cargar mi teléfono, lo que fue incómodo.